Nel gennaio 2025, una societa SaaS con sede a Zurigo ha controfirmato un accordo di licenza con un cliente aziendale berlinese. Il contratto era un PDF standard, datato e sottoscritto da entrambe le parti. Quattordici mesi dopo, il cliente berlinese ha contestato la portata di una clausola di rinnovo e ha messo in dubbio se un addendum firmato fosse stato prodotto prima o dopo l'accordo principale. La societa zurighese non riusciva a provare la sequenza dei documenti. Un tribunale tedesco ha richiesto un timestamp elettronico qualificato. Non ce n'era nessuno. La controversia e costata alla societa zurighese CHF 320'000 in spese legali e arbitrali prima dell'accordo.
Se la tua azienda opera in Svizzera o nell'UE, incontrerai ripetutamente due nomi in qualsiasi conversazione sulle firme digitali giuridicamente vincolanti: ZertES e eIDAS. Entrambi regolano quando una firma digitale ha la stessa forza legale di una firma autografa. Ma si applicano in giurisdizioni diverse, sono emessi da autorita diverse e hanno implicazioni diverse per l'ammissibilita in tribunale e il riconoscimento transfrontaliero.