Em fevereiro de 2025, o diretor de tecnologia de uma startup de pagamentos sediada em Zurique utilizou o DocuSign para assinar um acordo de confidencialidade com um consultor externo e depois partilhou o algoritmo de autenticação central da empresa. O projeto foi entregue. Nove meses depois, o consultor tinha registado um produto quase idêntico. Os advogados da startup fizeram duas perguntas: o acordo de confidencialidade tinha sido executado com uma assinatura eletrónica qualificada ou apenas avançada? E o algoritmo tinha sido selado com um carimbo de tempo qualificado antes da divulgação? A resposta a ambas foi não.
A distinção entre estes instrumentos é definida pelo Regulamento eIDAS UE 910/2014 e pela lei suíça ZertES SR 943.03. As assinaturas eletrónicas e os selos eletrónicos são instrumentos jurídicos distintos, com finalidades, efeitos jurídicos e requisitos técnicos diferentes. Escolher o instrumento errado pode resultar em documentação juridicamente insuficiente ou desnecessariamente complexa.