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चिकित्सा दस्तावेज़ों में धोखाधड़ी: स्वास्थ्य सेवा का छिपा हुआ संकट

In short

नकली बीमारी प्रमाणपत्र, बदले हुए लैब नतीजे, पिछली तारीख वाले नुस्खे: स्वास्थ्य क्षेत्र में दस्तावेज़ धोखाधड़ी सबसे तेज़ी से बढ़ते जोखिमों में से एक है।

सितंबर 2024 में, बेसल के एक विश्वविद्यालय अस्पताल समूह की अनुपालन टीम को एक विवादित श्रमिक क्षतिपूर्ति दावा प्राप्त हुआ। फाइल में मौजूद डिस्चार्ज सारांश में एक निर्माण तिथि दर्शाई गई थी जो कर्मचारी के दावे की अक्षमता अवधि से मेल खाती थी। PDF के मेटाडेटा ने एक अलग कहानी बताई: फाइल को बताई गई डिस्चार्ज तिथि के तीन दिन बाद संशोधित किया गया था। अभिलेख प्रबंधक के पास कोई सील किया हुआ संस्करण नहीं था, कोई योग्य टाइमस्टैंप नहीं था, और यह साबित करने का कोई तरीका नहीं था कि कौन सी तिथि सटीक थी। बीमाकर्ता की धोखाधड़ी इकाई ने एक औपचारिक जांच शुरू की। स्विट्जरलैंड में इस तरह के विवाद नियमित रूप से CHF 150,000 या अधिक कानूनी और मध्यस्थता लागत तक पहुंचते हैं।

हर मामले में मूलभूत कमजोरी एक ही है: कागज और PDF दस्तावेजों में कोई अंतर्निहित सत्यापनीयता नहीं होती। किसी दस्तावेज पर मुद्रित तिथि यह साबित नहीं करती कि दस्तावेज वास्तव में कब बनाया गया था। हस्ताक्षर यह साबित नहीं करता कि हस्ताक्षर के बाद दस्तावेज में बदलाव किया गया है या नहीं।

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