Toda agencia conhece uma versao dessa historia. Um conceito entra em um pitch deck, o deck e compartilhado sob um NDA, a conta vai para outra pessoa, e seis meses depois surge uma campanha que se parece muito com a que foi apresentada. Todos na sala se lembram do que aconteceu. Ninguem consegue provar.
O que um NDA realmente promete
Um acordo de confidencialidade e um contrato entre duas partes nomeadas. Ele diz: voce me mostrou algo confidencial, e eu me comprometo a nao compartilhar ou usar isso fora do proposito combinado. Essa e uma promessa real e exigivel, e vale a pena te-la antes de qualquer pitch que inclua estrategia, territorio criativo ou conceito de campanha.
Mas e preciso ler o que ele realmente cobre. Um NDA protege contra divulgacao e uso indevido pelo signatario. Ele nao diz nada sobre:
- Quando a equipe da agencia realmente desenvolveu o conceito
- Se o conceito existia, na forma apresentada, antes da reuniao
- O que acontece se a ideia chegar a alguem que nunca assinou o acordo, como uma agencia concorrente que o cliente potencial traz depois
- A alegacao de um cliente potencial de que ele, ou outro fornecedor, chegou de forma independente a uma ideia semelhante
Nada disso e uma falha do NDA. Esta simplesmente fora do que um acordo de confidencialidade foi construido para fazer.
A lacuna e a prova do momento, nao a confidencialidade
Se uma disputa avanca alem da ligacao telefonica constrangedora, a pergunta que realmente importa e: quem teve esse conceito primeiro, e voce consegue provar? Um NDA assinado estabelece uma data em que uma obrigacao de confidencialidade comeca. Nao estabelece uma data em que o conceito criativo dentro do pitch deck foi finalizado. Sao dois fatos diferentes, e geralmente apenas um deles fica registrado por escrito.
Essa e exatamente a lacuna que aparece em disputas entre agencias: um pitch deck circula, uma campanha semelhante surge de outra fonte, e a agencia que apresentou primeiro nao tem nenhum registro independente, datado e a prova de adulteracao do deck como ele existia antes da reuniao. O que elas tem e um arquivo em um servidor com uma data de ultima modificacao, frequentemente contestavel como pouco confiavel, ja que os metadados locais de arquivos podem ser alterados e geralmente nao sao aceitos como prova por um tribunal ou arbitro.
Esse padrao se repete regularmente em disputas do setor de publicidade e do processo de pitch, nao e um caso raro. Sempre que um conceito e compartilhado com uma parte externa antes da assinatura de um contrato, essa lacuna existe. Quanto maior o pitch, maior o risco, e maior a probabilidade de o cliente potencial ter outros fornecedores, equipes internas ou freelancers que poderiam plausivelmente produzir algo semelhante depois.
Por que "temos os arquivos" nao e prova
A maioria das agencias presume estar protegida porque o deck esta em uma pasta compartilhada com uma data de criacao. Em uma disputa, essa data e tao confiavel quanto o registro de auditoria daquela plataforma, e geralmente pode ser contestada: arquivos podem ser editados depois, metadados podem ser redefinidos ao salvar ou converter novamente um arquivo, e os timestamps de armazenamento em nuvem refletem quando um arquivo foi tocado pela ultima vez naquela plataforma, nao quando o conceito subjacente foi realmente finalizado. Nada disso implica ma-fe por parte da agencia. Significa apenas que o registro nunca foi construido para resistir a um questionamento, porque ninguem esperava precisar dele.
Um selo criptografico datado, aplicado ao pitch deck no momento em que e finalizado, e um tipo diferente de prova. Ele cria um registro independente e a prova de adulteracao de que aquele arquivo especifico, naquela forma exata, existia naquele momento exato, verificavel por terceiros sem depender dos sistemas ou da boa-fe da agencia. Esse registro complementa o NDA, nao o substitui. O NDA rege o que o cliente potencial se comprometeu a fazer com a informacao. O selo datado estabelece quando a ideia existia.
Onde isso realmente salva um pitch
| Situacao | O que o NDA cobre | O que um selo datado acrescenta |
|---|---|---|
| Cliente potencial reutiliza o conceito apresentado internamente | Violacao da clausula de confidencialidade | Prova independente de que o conceito e anterior a reuniao de pitch |
| Cliente potencial alega desenvolvimento independente | Nada, se nao houver alegacao de uso indevido do material compartilhado | Um registro datado enfraquece a alegacao de desenvolvimento independente |
| Conceito vaza atraves de uma parte que nunca assinou | Sem vinculo contratual, entao sem reclamacao direta | Ainda assim estabelece a prioridade da agencia sobre o trabalho subjacente |
| Disputa interna sobre qual membro da equipe originou uma ideia | Nao aplicavel | Resolve autoria e momento dentro da agencia |
O que fazer antes do proximo pitch
Antes de um deck sair do escritorio, vale a pena fazer uma verificacao rapida. Cada item desta lista vale para todo pitch que inclua estrategia ou conceitos criativos originais, nao apenas os que parecem de maior risco no momento, porque e impossivel saber de antemao qual pitch vai acabar em disputa.
- Finalizar o deck e criar um registro datado e verificavel desse arquivo exato antes do envio
- Assinar e datar o NDA separadamente, ele cobre a divulgacao em si
- Manter os dois registros vinculados ao mesmo projeto, em vez de dispersa-los entre threads de e-mail e drives pessoais
- Repetir o mesmo passo para qualquer revisao importante que introduza um novo conceito, nao apenas a primeira versao
- Verificar rapidamente quao exposto esta um determinado pitch com a calculadora de exposicao de PI antes de decidir quanta protecao a situacao justifica
Nada disso substitui boas relacoes com o cliente ou um NDA bem redigido. Isso fecha a unica lacuna para a qual nenhum dos dois foi concebido: a prova de quando a ideia existia, independentemente da lembranca de qualquer pessoa sobre a reuniao.
