一位摄影师在星期二早上打开一个购物网站。她拍的山间湖泊照片出现在一个商品页面上。她从未卖过这张照片,也从未授权过。
她想让照片被撤下,而且她希望平台在她第一次提出时就采取行动。
根据 DSA,通知必须包含什么
数字服务法列出了每一份撤下通知必须包含的四项内容。
在欧盟,数字服务法 (DSA)为托管平台定下规则。第 16(1) 条说,每个托管服务提供者都必须提供一种便捷的在线方式,让你举报你认为违法的内容。第 16(2) 条列出你的通知必须包含什么。下面是这四项要素,逐字引述,每项附一个通俗解释。
- "(a) 对个人或实体为何主张所涉信息为非法内容的理由作出充分说明;" 通俗地说:说明这个帖子为什么违法。对于被复制的照片,说明它是你的作品,而你没有给过许可。
- "(b) 清楚指明该信息的确切电子位置,例如确切的 URL 或多个 URL,并在必要时提供能够识别该非法内容的其他信息,该信息应与内容类型和具体托管服务类型相适应;" 通俗地说:给出每一份副本的确切网址。如果一个页面有很多图片,说明是哪一张。
- "(c) 提交通知的个人或实体的姓名和电子邮件地址,但涉及第 2011/93/EU 号指令第 3 至 7 条所述犯罪的信息除外;" 通俗地说:给出你的姓名和一个平台可以回复的电子邮件。
- "(d) 一份声明,确认提交通知的个人或实体善意相信其中所含信息和主张准确且完整。" 通俗地说:确认你真诚地相信你所写的内容准确且完整。
为什么精确的通知能得到行动
精确的通知让平台知情,平台随后必须以审慎、公正的方式作出决定。
数字服务法第 16(3) 条解释了细节为何重要。当通知能让"审慎的托管服务提供者无需详细的法律审查即可识别相关活动或信息的非法性"时,通知就算让平台知情。含糊的通知达不到这个标准。第 16(6) 条接着说,平台必须处理收到的通知,并"以及时、审慎、非任意和客观的方式"作出决定。这些就是你可以要求平台遵守的标准。
删除之后你会得到什么
平台删除内容时,必须用一份清楚的说明告诉受影响的用户原因。
数字服务法第 17(1) 条说,托管服务提供者"应向任何受影响的服务接收者提供清楚、具体的理由说明"。这涵盖"删除内容、禁止访问内容或降低内容排序"。对你而言,这意味着删除是一个有书面理由、记录在案的决定。
瑞士:防止重新出现的义务
瑞士法律可以要求托管服务提供者在三个条件下阻止同一作品再次出现。
在瑞士,著作权法 (URG)第 39d 条处理这个问题。托管服务提供者必须"防止作品或其他受保护客体通过其服务被非法地再次提供给第三方"。三个条件必须同时满足。第一,该作品"已经通过同一互联网托管服务被非法提供给第三方"。第二,"提供者已被告知该侵权行为"。第三,该服务"造成了此类侵权的特别风险,特别是由于鼓励侵权的技术运作方式或经济导向"。第 39d(2) 条补充,提供者必须采取"可合理期待其采取的技术和经济措施"。你的通知是三个条件之一。另外两个取决于服务本身。
我们的建议:附上什么,让审核员一眼看清
这些附件是我们自己的建议,用来帮助审核员快速核查你的主张,法律并不要求它们。
数字服务法没有说要附上什么所有权证明。它要求理由、位置、身份和善意声明。下面是我们的实用建议,让要素 (a),也就是你的理由,容易核查。
- 你原始文件的证明证书。在 Swiss Trust Layer 上,每个封存的文件夹版本都会得到一份。它是一份已签名的 PDF。它列出文件名和文件指纹,并写明为谁封存。如果封存日期早于副本上线,审核员一眼就能看到。
- 公开验证链接。证书带有一个二维码,指向一个无需登录的验证页面。审核员可以打开它核查,不必再向你要更多东西。
- 如果设计经历过演变,附上更早的版本。每个文件夹都有版本历史,每个版本保留自己的封印。附上与副本相匹配的版本,以及你最初构想的第一个版本。
- 一份简短的并排对比。把你的文件和副本放在同一页上并排。标出相匹配的部分。
任何人也可以在公开验证器上检查已签名的 PDF,无需账户。它会报告谁签名、何时签名,以及内容自签名后是否改变。
在任何封印之前,著作权就已经是你的
在瑞士和伯尔尼公约下,著作权自创作起就存在,无需任何登记。
瑞士著作权法第 29(1) 条说:"作品一经创作即受著作权保护,不论是否已固定在物理载体上。"第 9(1) 条赋予作者"对其作品的专有权以及被承认为作者的权利"。拥有 182 个缔约方的伯尔尼公约第 5(2) 条说:"这些权利的享有和行使不受任何手续的限制"。封印不会给你著作权。它给你一份带日期的记录,在有人质疑你的主张时拿出来。
封印证明什么,平台决定什么
封印证明文件和日期,决定仍然由平台作出。
封印证明这个文件在那一刻确实存在,并且此后没有改变。它不证明谁创作了内容,不证明内容真实,也不证明封存者持有权利。它不产生著作权。平台阅读你的通知并作出决定。一份清楚的通知加上一份带日期的证书,让这个决定更容易、更快。它不能强制结果。
今天就在 Swiss Trust Layer 上把你已发表的原作封存在一个文件夹里,这样在下一份副本出现之前,证明证书就已准备好。






