मार्च 2025 में, बेसल स्थित एक उत्पाद डिजाइन और सॉफ्टवेयर स्टूडियो ने छह महीने के अनुबंधित काम के बाद एक सीरीज बी स्टार्टअप को पूरी प्लेटफॉर्म आर्किटेक्चर प्रदान की। एंगेजमेंट लेटर और आईपी असाइनमेंट समझौता दोनों DocuSign के डिफॉल्ट टियर के माध्यम से निष्पादित किए गए, जो एक उन्नत इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर लागू करता है। अंतिम डिलीवरी के दो हफ्ते बाद, क्लाइंट के नए वीपी ऑफ इंजीनियरिंग ने स्टूडियो को बताया कि आईपी उन शर्तों के तहत हस्तांतरित किया गया था जिन पर क्लाइंट अब विवाद कर रहा था। योग्य के बजाय उन्नत हस्ताक्षर के साथ, प्रामाणिकता साबित करने का बोझ स्टूडियो पर पड़ा। मध्यस्थता नौ महीने तक चली और EUR 185,000 लगे।
जब संगठन eIDAS-योग्य हस्ताक्षरों और टाइमस्टैम्प की तुलना DocuSign जैसे वाणिज्यिक ई-सिग्नेचर प्लेटफॉर्म से करते हैं, तो तुलना अक्सर लागत के प्रश्न के रूप में तैयार की जाती है। यह गलत दृष्टिकोण है। असली सवाल कानूनी है: प्रत्येक उपकरण आपको वास्तव में अदालत या मध्यस्थता कार्यवाही में क्या देता है?