En janvier 2025, le delegue a la protection des donnees d'un assureur sante berlinois de taille moyenne a recu une demande formelle du Berliner Beauftragter fuer Datenschutz und Informationsfreiheit a la suite d'une reclamation d'une personne concernee. Cette reclamation alléguait qu'une decision de remboursement ecrite avait ete modifiee apres son envoi a l'assure. Le systeme de gestion documentaire de l'assureur ne montrait aucune trace de modification. L'autorite de controle posait une question directe: le responsable du traitement pouvait-il prouver que le document conserve dans ses systemes etait identique a celui qui avait ete emis? Le DPO ne disposait d'aucun horodatage qualifie. L'assureur n'avait aucune preuve cryptographique de l'integrite du document.
La conformite au RGPD en 2026 n'est plus principalement une question de mentions legales et de politiques de confidentialite. Les autorites de controle dans toute l'UE evaluent si les responsables du traitement ont mis en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles qu'exige reellement l'article 32. Pour les activites de traitement fondees sur des documents, l'ecart entre le fait de disposer d'un systeme de gestion documentaire et la capacite a prouver qu'un document n'a pas ete altere apres son emission est precisement la que se situe l'exposition aux mesures d'execution.