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Legal Compliance

律师事务所与受托机构:让客户交付物自带证据

In short

邮件往来记录和PDF元数据只能证明律师事务所或受托机构自己所说的情况,一旦文件的真实性在几个月甚至几年后受到质疑,事务所往往只能靠记忆为自己辩解,而不是靠证据。经过封存的交付文件自带哈希值、由合格信任服务机构签发的时间戳,以及经过验证的签署人身份,客户或法院无需先致电事务所即可自行核实真伪。

一位受托人在三月向受益人发送了一份信托报告。到了十一月,受益人的律师声称收到的是另一个版本,一个没有披露某笔具体交易的版本。事务所服务器上仍保存着这份文件,标注的日期是三月,但受益人的律师指出,一份文件的内部日期是由持有该文件的一方设定的,而在这个案例中,持有者正是受托人自己。这份报告很可能是真实且未被改动的,只是它无法凭自身证明这一点,事务所只能凭记忆去和一份文件对质。

律师事务所与受托机构不断产出日后会变得重要的文件:委托函、法律意见书、估值报告、董事会决议、交割文件包、信托账目。其中大多数通过电子邮件发送,保存为PDF,此后再也没人碰过,直到有人问起某份交付物是何时定稿的、客户收到的是否正是那个确切版本、或者事后是否有过改动。到了那一刻,交付方式的重要性不亚于发送当天的内容本身。

为什么常见的交付记录靠不住

带附件的电子邮件会显示发送日期,但那个日期存在于发件人可以控制的邮件服务器上,而附件文件之后在同一邮件串里被替换并不困难。PDF自身的元数据里可能带有"最后修改"时间戳,但这些元数据是由生成该文件的同一套软件写入的。这些都不代表交付本身不诚实,只是说明记录的可信度取决于对制作方的信任,而恰恰是这一方,会在纠纷中受到最严格的审视。

对受托机构或律师事务所来说,这个漏洞会以一种具体且反复出现的方式显现出来。客户、监管机构或对方律师要求证明某份特定的、未经改动的交付物在某个特定时间点确实存在,而如今大多数档案里诚实的答案是"我们相信是这样",而不是"这是核实的方法"。

交付物自带证据究竟意味着什么

经过密封处理的交付物构建方式完全不同。在定稿的那一刻,文件会被哈希处理,得到一个由其确切内容推导出的数值,之后哪怕只改动一个字符,这个数值都会彻底改变。这个哈希值由一家合格信任服务提供商加盖时间戳,而不是由发件人自己的系统完成,交付物背后的身份也绑定在一位经过核实的签署人身上,而不是签名栏里随手打出的一个名字。最终得到的是一份证书,将文件、日期与身份合并为一条记录,并附有一个指向公开验证页面的链接。

这里真正重要的检验很简单:客户、审计师、对方律师或法院能否在不向事务所询问任何情况的前提下核实这份交付物。如果可以,这份记录就能独立成立。如果核实需要打电话确认到底发送了什么、何时发送的,那么事务所仍然是自己工作的唯一见证人,而一家事务所不可能是自己的中立见证人。

背后的法律效力

根据eIDAS法规第41条,合格电子时间戳对其所标示日期和时间的准确性、以及与之绑定数据的完整性享有推定效力。这在纠纷中改变了实际的举证责任:对日期提出质疑的一方必须证明该时间戳有误,而不是事务所必须从零开始证明它是正确的。

在瑞士,合格电子签名与合格时间戳相结合,根据《债法典》第14条第2bis款被视为与手写签名具有同等效力。至于该签名背后的认证体系,即谁可以签发、在何种管控下签发,则单独由《电子签名联邦法》(ZertES)作出规定。这两项条款结合在一起,正是区分"文件夹里一份已签名的PDF"与"在法庭上与纸上墨迹具有同等地位的签名"的关键所在。

这在实践中最重要的场景

一份在发送时刻即被密封的委托函,能够确定双方就哪些事项达成了一致、以及何时达成的,这在一年后委托范围发生争议时非常重要。交付给客户的法律意见书能够固定在某个确切日期给出的确切建议,这在客户立场后来发生变化、需要以不同眼光重新审视这份意见书时非常重要,有时甚至涉及职业过失索赔。交付给受托机构受益人或提交给法院的估值报告,能够证明其中的数字事后未被调整过。由多位受托人签署的董事会决议,需要对每一位签署人的身份分别独立核实,而不只是把一页纸上收集来的一串名字整体采信。

设想一笔中等规模交易的交割文件包。最终签署页在周五下午通过电子邮件发出,到了下周一,一方律师就在询问其副本中的某项具体条款是否与所有人实际签署的内容一致。没有密封记录,事务所只能从已发送邮件文件夹和依稀记得当时情形的人那里重建答案。有了密封记录,事务所只需发送验证链接,问题便自行了结。

这些情形都不罕见,也算不上例外,它们是运营一家事务所或管理一份遗产时的日常文书工作。真正的区别在于,这些文件在六个月后,或者六年后,等到那位清楚记得当初是如何发送的人已经离开事务所时,是否还能自证清白。

跨越国界的交付物

客户业务很少局限在一个司法辖区之内。一家瑞士受托机构要向居住海外的受益人报告情况,一家事务所出具的意见书会被转发给完全不同国家的对方律师。一个只在设定它的办公室内部被信任的文件内部日期,一旦离开那间办公室的墙壁,就很难顺利延续其可信度。合格时间戳则不同,因为它是可核实的证据,而不是内部记录:eIDAS要求在一个欧盟成员国签发的合格时间戳,在其他每一个成员国都必须被承认为合格;而大多数法律工作成果背后的知识产权,在受《伯尔尼公约》约束的181 个国家中,都自动享有版权保护,无需在任何地方进行登记。无论在哪里打开都同样站得住脚的证据,与一份只有你自己办公室才能为其担保的记录,属于完全不同性质的证据。

把它嵌入交付流程

实际的改变很小。不必再导出最终版PDF并将其作为邮件附件,而是在文件定稿的那一刻、离开事务所之前就将其密封。证书随交付物一同发送,或者放在同一封邮件中的一个链接背后。客户收到文件的方式没有任何变化。改变的是,一旦这份文件日后受到质疑时会发生什么:事务所可以直接指向一个验证页面,而不必在数月或数年后从记忆和服务器日志中拼凑出一段说法。

对于代表知识产权客户处理在先技术、手稿、设计或发明披露的事务所而言,同样的逻辑也适用于创作证明。Swiss Trust Layer为知识产权律师事务所提供的方案说明了合格时间戳如何为这类工作成果固定其存在性与完整性,这与一般法律意见书或受托报告在密封流程中所需要的相当接近。

发送前的简短自查

在一份交付物离开事务所之前,有三个问题值得问一问。是否存在一个与这份确切文件绑定的哈希值,而不是对它的某种描述。与之关联的日期是否由事务所以外的一方设定。以及客户,或者客户之后转交的任何人,是否可以在不先致电事务所的情况下核实这两点。一份对这三个问题都给出肯定答案的交付物,能够独立自证。做不到这一点的交付物,其可靠程度就只取决于发送者的记忆。

准备好在交付物离开您的办公桌之前将其密封了吗。了解这套方案如何服务于知识产权律师事务所,或者从本周即将发出的下一份报告、意见书或决议开始。

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