Une fiduciaire signe beaucoup de choses en une semaine: lettres de mission, comptes intermédiaires, récapitulatifs de salaires, décomptes de TVA, procès-verbaux du conseil d'administration, correspondance avec l'autorité fiscale. L'arrivée de la signature électronique qualifiée fait naître une inquiétude compréhensible: tout cela devrait désormais être signé par la voie coûteuse.
Ce n'est pas le cas. Le droit suisse part de la position inverse, et la plus grande partie de ce qui passe sur le bureau d'un fiduciaire n'a jamais eu besoin d'une signature revêtue d'une forme particulière.
L'article 11 du Code des obligations pose le point de départ en une phrase: la validité des contrats n'est subordonnée à l'observation d'une forme particulière qu'en vertu d'une prescription spéciale de la loi.
Il faut le lire tel qu'il est écrit. La forme est l'exception. Un mandat, une convention d'honoraires, une instruction d'un client, un mandat de tenue de comptabilité, les affaires courantes d'une étude fiduciaire: tant qu'aucune loi ne prescrit une forme pour cet acte précis, l'accord est valable sans forme. Pas seulement toléré, valable.
Quand une signature devient nécessaire
Lorsque la loi prescrit la forme écrite, l'article 13 du même code exige que le contrat porte la signature de toutes les personnes qu'il doit obliger. C'est à ce moment que la signature cesse d'être une politesse pour devenir une condition de validité.
La question pratique n'est donc jamais "est-ce important?". Elle est plus étroite: une loi prescrit-elle la forme écrite pour cet acte? L'importance et la forme sont deux choses distinctes. Un mandat à six chiffres peut être valable sans signature. Un bref cautionnement, peut-être pas.
Ce que fait réellement la signature qualifiée
L'article 14 alinéa 2bis est la disposition qui compte, et il vaut la peine de la citer exactement:
La signature électronique qualifiée avec horodatage électronique qualifié au sens de la loi du 18 mars 2016 sur la signature électronique est assimilée à la signature manuscrite. Les dispositions légales ou conventionnelles contraires sont réservées.
Deux détails passent souvent inaperçus. D'abord, l'équivalence exige les deux éléments: la signature qualifiée et un horodatage qualifié au sens de la ZertES. Une signature qualifiée seule n'est pas ce que décrit l'article. Ensuite, l'équivalence vaut par rapport à la signature manuscrite, non par rapport à l'acte authentique. Là où la loi exige un acte authentique, aucune signature électronique, quel que soit son niveau, ne s'y substitue.
Alors, où passe vraiment la ligne pour une fiduciaire?
Trois groupes, et un seul appelle la voie qualifiée.
Aucune forme prescrite. La grande majorité. Lettres de mission, la plupart des mandats, validations internes, correspondance courante avec les clients, rapports de gestion. Une signature électronique simple, ou aucune, suffit juridiquement. Les signer en qualifié n'est pas une erreur, ce n'est simplement pas exigé.
Forme écrite prescrite par la loi. Ici, la signature manuscrite ou son équivalent au sens de l'art. 14 al. 2bis est une condition de validité. La loi elle-même vous le dit, et mieux vaut vérifier la disposition précise que de raisonner à partir de l'impression de gravité que donne le document.
Acte authentique exigé. Certains actes requièrent un notaire. Aucune signature électronique n'atteint ce niveau. Savoir qu'un document appartient à ce groupe évite à une étude une signature qui n'aurait de toute façon jamais suffi.
Pourquoi des études scellent des documents qui n'exigent aucune signature
Une seconde question se cache derrière la première, et c'est elle qui prend les cabinets au dépourvu. La validité n'est pas la preuve. Une lettre de mission est parfaitement valable sans signature, et vous laisse malgré tout sans rien à montrer à un tiers sur ce qui a été convenu, ni quand, si la relation se dégrade plus tard.
C'est un autre problème, avec une autre réponse. Sceller un document au moyen d'un horodatage qualifié fixe le fichier et le moment sans toucher à la question de la forme. Cela ne rend pas un accord informel plus valable, puisqu'il l'était déjà. Cela le rend démontrable, face à quelqu'un qui n'était pas dans la pièce et n'a aucune raison de vous croire sur parole.
En bref
Partez de l'article 11 et présumez qu'aucune forme n'est requise. Vérifiez si une loi prescrit la forme écrite pour cet acte précis, et réservez-y la signature qualifiée. Là où un acte authentique est exigé, aucune signature électronique ne conviendra. Et pour tout le reste, la question utile n'est pas de savoir quelle signature est nécessaire, mais de savoir si vous pourriez prouver, dans un an, ce que le document disait et à quel moment il existait.